A garantia limitada Apple cobre o iPhone e acessórios originais da marca Apple contra defeitos de fabricação durante um ano a partir da data da compra do produto. O período da garantia limitada Apple já inclui a garantia legal fornecida pelo Código de Defesa do Consumidor em seu país ou estado.
Garantimos o serviço, inclusive as peças de substituição, por 90 dias ou pelo prazo restante da garantia Apple, o que for mais longo. Isso é oferecido sempre que você recebe um serviço nosso ou de um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). Isso é um acréscimo aos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
As falhas estão relacionadas a Hardware (Problemas de peças) ou Software ( Sistema IOS)
Na Autorizada É obrigatório a inspeção visual externa de todas as unidades da linha IOS (iPhone/ Whatch / iPad/ iPod / Informática e Acessórios) e para Iphone será também necessário inspeção visual interna-mecânica para qualificar o atendimento: GARANTIA / FORA DE GARANTIA – Conforme VMI APPLE.
ATENÇÃO: Para a inspeção visual mecânica VMI será necessária a remoção da película, caso tenha instalado na unidade, sem responsabilidade ou obrigação de ressarcimento da Apple e da Cellmoto.
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